85.問：顯示器提示屏幕菜單（OSD）被鎖定，請問該如何解鎖來調(diào)整設(shè)置？

答：如果您屏幕菜單被鎖定，需要按下組合鍵才能進行解除。不同型號顯示器的屏幕菜單解鎖方法不同。

86.問：使用觸摸屏?xí)r，光標不隨手指移動，或者不能到達屏幕的邊緣。

答：查看MicroTouch控制面板，并確保所有光標偏移（橫向和縱向）均處于關(guān)閉狀態(tài)。
確認使用的是全新的驅(qū)動程序。

如需升級觸摸屏驅(qū)動程序，請先卸載舊的驅(qū)動程序，拔掉USB接頭，安裝新的驅(qū)動程序，然后重新插入USB接頭。把觸摸屏設(shè)置為當前的視頻分辨率和操作系統(tǒng)。

如果上述方法仍然不能解決問題，進入MicroTouch控制面板，點擊“工具”選項卡，點擊“高級”按鈕，選中“手動線性化”選項，然后單擊“控制器”選項卡和“線性化”按鈕，執(zhí)行線性化操作，并測試準確度。

87.問：訪問Touchware控制面板時，我收到了“無法連接到觸摸屏驅(qū)動程序”的錯誤信息。

答：原因可能是系統(tǒng)安裝有另一個觸摸屏驅(qū)動程序。您可以查看“添加/刪除程序”，把多余的觸摸屏驅(qū)動程序刪除。

88.問：貴公司能否提供一份Planar等離子電視的通用遙控代碼？萬能遙控器的操作說明沒有列出Planar的控制代碼。我希望了解的是Philips Pronto遙控器。

答：目前萬能遙控器還不能在Planar的等離子電視或液晶電視上使用。Philips Pronto NG遙控器具有“學(xué)習(xí)”功能，不用代碼即可實現(xiàn)控制。不過，如果編置控制代碼，用戶使用起來會更加方便。所以我們目前正在考慮將我們的顯示器列入萬能遙控器代碼當中，希望在不久的未來能夠提供給廣大消費者使用。
我們可以針對不同功能提供相對應(yīng)的遠程控制代碼。
使用代碼：NEC代碼基本功能C/C：08H號功能代碼

89.問：貴公司顯示器的分辨率是1280x1024，有1600萬色。為什么我只能選擇16色和640x480分辨率？

答：這個問題可能與您的計算機視頻卡有關(guān)。顯示器有1600萬色（32位）。可能顯卡安裝不正確或已被損壞。

在Windows XP系統(tǒng)中檢查顯卡狀態(tài)的方法是：
1．進入開始菜單。
2．選擇“設(shè)置”，然后點擊“控制面板”。
3．雙擊“系統(tǒng)”圖標。
4．點擊“硬件”選項卡（位于新窗口頂部）。
5．點擊“設(shè)備管理器”按鈕。
6。點擊“顯示適配器”旁邊的“+”符號。

顯示適配器是否出現(xiàn)，并且有一個黃色問號？
顯示適配器是否顯示為默認的VGA？
顯示適配器是否與電腦適配器的型號匹配？

我們建議您安裝全新的顯卡驅(qū)動程序。

90.問：在Planar顯示器上采用DVI連接有哪些優(yōu)勢？

答：液晶顯示器屬于數(shù)字化設(shè)備，輸出的是數(shù)字信號。當使用模擬視頻卡的模擬電纜或適配器（VGA 15針）時，顯示器必須將模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號。DVI接口可以實現(xiàn)將PC機視頻信號轉(zhuǎn)換為其原始形式，簡化個人電腦與顯示器的溝通方式，提高了圖像質(zhì)量。DVI接口還提供了DVI-I連接，從而消除了多余的VGA模擬連接。DVI還提供雙鏈路選擇，可以為更高級別的分辨率提供升級路徑。DVI支持速度高達165兆赫，可支持最高QXGA（2048 x 1536像素）以及更高級別的分辨率，減少了圖像消隱。在雙鏈路配置中，DVI可以支持330兆赫和920萬像素（3840x2400）分辨率。

要計算您的帶寬要求，只需用水平分辨率乘以垂直分辨率，再乘以刷新率即可。例如：標準XGA（1024 x 768像素）顯示器的刷新頻率為60赫茲。1024 × 768 × 60 = 約47兆赫。標準XGA顯示信號可以在單數(shù)字鏈路上輕松傳送。實際當中，單連接電纜可以支持標準高清晰度電視（1920 x 1080像素）；雙鏈路則完全可以支持QXGA（2048 x 1536像素）。

91.問：我有一臺Planar顯示器，我用的是普通的顯示器清潔劑，結(jié)果屏幕花了。請問應(yīng)當用什么清潔劑來清理Planar顯示器？

答：可以使用70%酒精溶液的標準玻璃瓶清潔劑來清潔Planar顯示器。清理時，先把清潔劑噴到軟布上，然后用布擦拭顯示器。不要把清潔劑直接噴到顯示器屏幕上，否則有可能損壞密封設(shè)備。

92.問：我將Planar顯示器和筆記本電腦連接播放視頻，筆記本有圖像顯示，但顯示器卻無法顯示圖像。請問如何正常播放圖像？

答：您可以通過按下筆記本電腦上的組合鍵使顯示器和電腦顯示播放內(nèi)容。大部分筆記本電腦都設(shè)有一個功能鍵（比如戴爾筆記本電腦上是“Fn”），還有一個顯示器圖案的按鍵。按下這兩個按鍵可以把圖像從內(nèi)部源設(shè)備移動至外部設(shè)備。

您也可以向筆記本電腦廠商咨詢?nèi)绾问箖?nèi)置屏幕和外部源設(shè)備同時顯示圖像。

93.問：最近經(jīng)常聽說電致發(fā)光（EL）顯示器，請問EL顯示器的對比度計算公式是什么？

答：計算公式為
顯示對比度 =（發(fā)光量 + 反射光）/ 反射光

94.問：我聽說平板顯示器不能長時間開啟，否則會有損顯示器的壽命。這是真的嗎？

答：我們的TFT顯示器擁有5萬小時已上上的背光壽命。總體來說是非常可靠的。液晶顯示器不會出現(xiàn)CRT顯示器的“燒烙”現(xiàn)象，但如果開機閑置時間太長，圖像可能會出現(xiàn)潛影。我們建議使用電源保護程序和屏幕保護程序。
潛影會隨時間逐漸消失。

95.問：MTBF是什么意思？

答：MTBF是“平均故障間隔時間”的英文縮寫。對MTBF的定義有很多。一般來說，“平均故障間隔時間”是在特定條件下和特定的功能元件壽命內(nèi)，該元件連續(xù)故障之間的時間長度的平均值。對于產(chǎn)品可靠性預(yù)測來說，也可以把MTBF簡單地理解為：某部件無故障工作的平均時間。