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20、問：元件已經通電，風扇也運轉，但就是沒有投影圖像，如何解決這種問題？

答：
1．確認鏡頭蓋是否打開。
2．檢查投影機是否有LED或者液晶狀態顯示屏，如果有，屏幕上應當有投影燈故障的提示，請根據提示進行操作。
3．檢查燈門是否松動，拆卸并重新安裝，燈門松動會導致燈泡不亮。還需要檢查燈泡本身是否松動，建議重新拆裝一次。
4．如果燈泡的累計使用時間超過了預設值，投影燈也可能會不亮。請檢查關于窗口中的投影燈使用時間及軟件的版本。
檢查燈泡在柜臺和關于窗口的軟件版本。檢查你的用戶對如何檢查你的模型燈時的指南。
5．更換投影燈。
6．如果投影機仍然無法正常投影圖像，那么可能說明儀器內部出現故障，需要修理。

21、問：如何安裝新燈？

答：首先關閉投影機并拔下電源插頭，讓其冷卻60分鐘。把投影機倒置在水平平面，卸下固定燈泡的三個螺釘，把燈泡從投影機內取出。丟棄舊燈泡時請注意環保問題。把新燈插入投影機，接口應當完全吻合，把三個固定螺絲擰緊。插上電源線并打開投影機，把投影燈計時器進行復位設置。

22、問：投影機的濾鏡是否需要清理？

答：幾乎所有的LCD投影機配有進氣濾網，用戶需要對其進行定期維護。除了進氣口以外，LCD或DLP投影機使用的燈泡還有其他濾網需要維護。對進氣網進行經常性維護能夠確保延長投影機的使用壽命，降低故障出現機率。關于清理濾網的詳細信息，請查閱使用手冊。

23、問：是否可以清理投影機的外殼？

答：外殼可清理。首先，請確認投影機上所有的電線都已經拔除，然后用潮濕的軟布輕輕擦拭投影機外殼。化學品或溶劑可能會對投影機外殼造成損壞，所以請不要使用。

24、問：是否需要購買InFocus吸頂裝置？

答：InFocus強烈建議您使用InFocus許可的吸頂。主要基于以下兩個原因：

首先，InFocus的安裝裝置專門為此款投影機設計，不會影響投影機的氣體流通。這點很重要，因為如果把投影機安裝在天花板上，也就是安裝在了室內溫度最高的位置，那么，空氣流動會便于降溫。安裝架采用高型號鋼材和堅固的固定件，完全可以承受投影機的重量，針對每種機型提供專門的安裝架。

其次，如果您使用了InFocus許可范圍以外的安裝架，而導致投影機有任何損失，InFocus公司不負責保修。

25、問：是否可以把產品安裝在天花板上？

答：可以。在InFocus商城可以買到吸頂套件。還有視頻線、音頻線、RS-232線、電源線也可以在商城的InFocus附件區購買。如果自己不熟悉，可以請專業人士負責安裝和走線。用戶可以使用RS-232指令遙控投影機。

26、問：投影機要配用哪種屏幕？

答：首先，為了保證最佳畫質，不建議把圖像（尤其是視頻）投射到顏色較淺的墻壁上。當然，如果你這樣做，也可以看到圖像，但顏色會有改變，而且墻面的紋理也會影響圖像的清晰度。

使用哪種屏幕取決于觀眾的情況以及房間內的光照情況，即，環境光。比如，座位安排要求采用廣角屏幕，而且房間有一定的外界光照，那么，可以選擇放大率較低的屏幕（如DaLite HC-Da-Mat，灰屏增益率0.8）。如果視角較窄，則可以選擇放大率較高的屏幕（如Stewart Grayhawk）。高放大率屏幕還適合寬度在100英寸以上的圖像。需要注意一個問題，屏幕的放大率越高，圖像出現“熱斑”或者閃爍的可能性就越大。您可以多向屏幕廠商或銷售商請教，根據自己的情況購買合適的屏幕。

27、問：如何把投影機連接到臺式電腦？

答：要把投影機連接到臺式計算機上，首先要把臺機的顯示器連接線拔掉。

InFocus的大部分投影機機型需要在投影機的M1-DA端口和計算機顯示器端口接入M1-A線。如果您的投影機沒有M1端口，您可以用VGA線接入投影機和計算機顯示器端口。

如果您的計算機的視頻卡只有一個VGA端口，您需要購買VGA分線器，這樣可以同時瀏覽計算機顯示器和投影機。

如果您的視頻卡有兩個VGA接口，那么第一個VGA端口連接顯示器，第二個連接投影機。

28、問：投影機不顯示計算機圖像怎么辦？

答：
1．確認標識屏幕（有InFocus標識出現的屏幕）或空白的藍色或白色屏幕是否出現。如果沒有看到任何圖像，請檢查投影燈是否亮起（請不要直視鏡頭 - 燈泡亮度很高可能刺傷眼睛）。
2．按下投影機鍵盤上的Computer（計算機）或Source（圖像源）按鈕，投影機會查找可用的圖像源。如果不行多點幾次。
3．檢查線路連接是否穩固，端口是否正確。計算機連接線的一端應當接入藍色的計算機輸入端口，另一端接入計算機上的視頻端口。一般來說，計算機上只有一個VESA端口適合計算機連接線。
4．先開啟投影機，然后再啟動計算機。
5．檢查計算機分辨率設置是否與投影機兼容。如果您用的是筆記本電腦，而投影機始終未出現計算機圖像，可以嘗試用特殊鍵激活計算機的外部視頻端口。按住筆記本上的FN鍵，然后按下有LCD/CRT或顯示器圖標的功能鍵（F1、F2、F3等）。

29、問：沒有投影圖像，而且投影燈也不亮，如何解決？

答：
1．確認投影機電源已經接通。
2．檢查通風口是否被灰塵或廢紙等堵塞。通風口堵塞會影響投影機散熱，溫度過高投影機會自動關閉。
3．確認燈門已經關閉。如果燈門打開，投影機不會工作。
4．重新拆裝一次投影燈，確保沒有虛接。
5．更換新的投影燈。
6．如果投影機仍然無法正常工作，必須找經銷商進行修理，也可以上網發送維修申請，或者直接聯系InFocus的技術支持部門。

30、問：不斷出現信號超出范圍或設置圖像的提示信息，怎樣解決？

答：計算機更新頻率可能過高或過低，投影機無法與之同步。解決辦法如下：

在計算機上，進入Control Panel（控制面板）> Display（顯示）> Settings（設置）> Advanced（高級）> Adapter（適配器），顯卡型號不同，上述選項名稱也會有所不同，請查閱計算機顯卡手冊了解詳細信息。

把刷新頻率設置為60赫茲、75赫茲或者適配器的默認值。在某些版本的Windows系統中，刷新頻率設置選項在Monitor（監視器）標簽下。

31、問：計算機顯示器或者投影屏幕上的圖像出現閃爍，如何解決？

答：將計算機刷新頻率設置為是60赫茲、75赫茲或適配器默認值。如果您使用的是筆記本電腦，請使用電源，不要使用電池。

32、問：為什么在電腦閑置時投射圖像恢復為InFocus標識或者出現藍屏？

答：這可能是由計算機的省電功能造成的，在計算機閑置一段時間后，省電功能會自動切斷視頻輸出信號。要避免信號中斷，可以關閉計算機的所有省電模式和屏保。請查閱計算機使用手冊了解關閉節能程序的方法。

如果您已經禁用了電腦的電源保護程序和屏幕保護程序，而仍然出現上述問題，則可能是投影機設置的問題。有些型號的投影機含有電源保護功能，如在一段時間內沒有檢測到計算機或視頻信號，則會關閉投影燈。請查閱投影機使用手冊了解您購買的型號是否具有此功能。

33、問：我在筆記本上播放DVD，但是投影機只顯示空白屏幕。

答：這種情況的原因可能是筆記本沒有足夠的資源同時在兩個地方播放DVD。要解決這個問題，按住筆記本的FN鍵，然后按相應的功能鍵（F1、F2、F3等）。功能鍵應標有LCD/CRT字樣或者監視器的圖標。您可能需要多按幾次功能鍵。一共有三個選擇：僅顯示電腦圖像；顯示電腦和投影機圖像；僅顯示投影機圖像。設定之后，圖像會以相應的方式出現。

34、問：如何把投影機連接到筆記本電腦？

答：要把InFocus投影機連接到筆記本計算機上，需要使用投影機配備的M1-A線。M1-A應該連接投影機的M1-DA端口和筆記本的顯示器端口。舊型號的投影機和部分新型投影機沒有M1端口。如果您的投影機上是VGA端口，則需要使用VGA線連接投影機和電腦。VGA線可以在電子產品商店購買到。

35、問：圖像被裁切或者一邊被剪掉。

答：這種情況說明投影機和計算機的分辨率不同。如果圖像被裁剪，說明計算機分辨率比投影機高。如果文字不清晰，說明計算機分辨率較低。

可以把計算機分辨率設置為與投影機原始分辨率匹配的數值。例如，如果您的投影機是SVGA分辨率（800x600像素），那么您的電腦也應當設置為800x600像素。

對于某些筆記本電腦，需要關閉筆記本的顯示功能，然后設置分辨率，尤其是在電腦顯示器的原始分辨率比投影機的原始分辨率高的情況。對于大部分筆記本電腦來說，可以使用功能鍵或組合鍵來禁用/啟用電腦的顯示屏。

此外，在投影機的Image（圖像）菜單內，請確認Resize（調整）項設置為標準。

如果上述方法沒有效果，請檢查投影機的固件是否需要升級。

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