Unity&Globe-Trotter創(chuàng)造在線個性化行李箱定制服務(wù)
如今在消費(fèi)者和產(chǎn)品之間建立聯(lián)系變得比以往任何時(shí)候都更加重要。定制化商品能夠讓顧客擁有獨(dú)一無二的購物體驗(yàn)，豪華行李箱制造商Globe-Trotter正在聯(lián)合Unity為顧客提供全新的數(shù)字營銷體驗(yàn)。
Globe-Trotter多年以來，一直為丹尼爾·克雷格、埃迪·雷德梅恩和凱特·莫斯等客戶提供高端行李箱定制服務(wù)。該奢侈旅行生活方式品牌成立于1897年，主要生產(chǎn)手工行李和皮革系列，其支持店內(nèi)和網(wǎng)上購買。
最近Globe-Trotter公司與SmartPixels，一家總部位于巴黎的專門從事3D產(chǎn)品配置器的初創(chuàng)公司合作，為其眾多在線購物者創(chuàng)建了首個在線定制行李箱服務(wù)。
Globe-Trotter深知照片或渲染圖像等傳統(tǒng)銷售產(chǎn)品的方式不足以提升顧客轉(zhuǎn)化率，因此他們決定為他們的客戶提供更加身臨其境的定制化體驗(yàn)，從而他們的客戶更有購買價(jià)值2700美元的定制行李箱的意愿。事實(shí)上，個性化的體驗(yàn)更有可能提高重復(fù)購買的可能性，提升客戶粘性，據(jù)報(bào)告顯示40%的消費(fèi)者反饋他們購買了比他們最初計(jì)劃更貴的東西，因?yàn)樗麄兊捏w驗(yàn)是個性化的。
“多年來，Globe-Trotter為客戶提供了設(shè)計(jì)和制造自己定制行李箱的機(jī)會。”Globe-Trotter公司的新聞發(fā)布經(jīng)理Momiji Matsuura說，“除了獨(dú)一無二的外觀定制之外，這項(xiàng)服務(wù)將永遠(yuǎn)符合人們的需求，所以我們很高興能夠在線提供這項(xiàng)服務(wù)，讓更多的人可以使用這項(xiàng)服務(wù)，并讓我們的客戶可以自由定制他們的行李箱，無論他們身在何處。”。
現(xiàn)在，顧客們可以利用Globe-Trotter全新的交互式3D網(wǎng)絡(luò)配置器來個性化他們定制行李箱的每個組件。有超過一萬億種可用的配置可供選擇，客戶可以毫不費(fèi)力地定制行李箱的顏色、內(nèi)襯、鎖扣、帶扣以及主體等，并實(shí)時(shí)查看他們的設(shè)計(jì)效果。他們還可以將行李個性化更進(jìn)一步，在五個位置中選擇最多三個字母組合。
當(dāng)顧客配置他們的行李箱時(shí)，行李箱的模型被實(shí)時(shí)渲染成3D形式，讓他們在制作之前就能看到他們個性化行李箱的虛擬、逼真的復(fù)制品。顧客可以通過360度視角放大和旋轉(zhuǎn)行李箱來與其進(jìn)行互動。
“Unity的渲染技術(shù)幫助SmartPixels創(chuàng)造了超逼真的3D視覺效果，這對我們在奢侈品行業(yè)的客戶來說至關(guān)重要，正如Globe-Trotter，”SmartPixels的營銷經(jīng)理Marie Guilloton說，“Unity的平臺非常適合SmartPixels的生產(chǎn)流水線，因?yàn)槭聦?shí)證明它使用起來既簡單又直觀。"
最終的設(shè)計(jì)被送到位于英國赫特福德郡的Globe-Trotter工作室，在那里，每一件由客戶定制的作品都是經(jīng)過手工精心制作的，這些行李箱會在幾周后陸續(xù)交付到客戶手中。
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